王 丹

堅持“以人為本”，體現了馬克思主義的基本觀點。馬克思在《共產黨宣言》中，將人的發展概括為“每個人的自由發展是一切人的自由發展的條件”。因此，重視人的作用，一切為了人，是馬克思主義關于“人的全面發展”思想的本質涵義。

近年來，以胡錦濤同志為總書記的中央領導集體明確提出了“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導”的思想，強調“以人為本”是科學發展觀的本質與核心，是我們一切工作的出發點和落腳點。道路運輸管理事業作為社會生活的一個組成部分，在促進和諧發展的過程中，必須把“以人為本”這個根本要求貫穿并融入整個管理過程之中。

堅持“以人為本”要做到“三個必須”

一、必須把實現人的全面發展作為出發點和落腳點。尊重人、理解人、關心人，不斷激發員工的創造活力，是構建和諧企業的重要標志之一。尊重人，就是要尊重員工主體地位和價值，就是尊重人的權利和尊嚴，尊重人的個性，尊重員工的創造性；不尊重人就談不上團結人。同時，還要理解人，相互理解是化解矛盾、保持穩定的重要環節。更要關心人，要關心員工的思想、學習、工作和生活，尤其要關心困難員工的所思所想，要和群眾打成一片。只有做到關心員工，才能真正理解和幫助員工，真心實意幫助員工解決實際困難，使廣大員工真正體會到企業大家庭的溫暖，從而不斷激發和增強員工對企業的歸屬感。

二、必須充分發揚民主，保障員工權利。 “以人為本”、“人文關懷”體現在管理實踐中，前提就是要尊重員工的主體地位，在管理中發揚民主，尊重員工權利。要落實員工的主人翁地位，管理者要樹立正確的權力觀，自覺接受員工的監督、評議和質詢；要重視和保障員工應有的權利，健全利益協調機制和員工利益表達渠道，體現民主管理的特征和優勢；要尊重和保障員工應有的權利，保障員工的知情權、參與權和監督權，為員工創造公開、公平、公正的民主政治環境。促進和諧發展，保證內部穩定。

三、必須通過培訓提高員工素質，實現集體和人個共同發展。要堅持以人為本，注重人文關懷，不僅要尊重人、理解人、關心人，還要教育人、完善人、發展人、成就人，大力營造鼓勵員工干事業、干成事業的外部環境，為員工搭建成長的舞臺，提升員工技能，挖掘和調動員工潛能，促進員工的全面發展。近年來，我們嘗試把“與員工共同發展”融入改革發展和經營管理的整個過程之中，倡導并積極實踐“培訓是員工最大的福利”理念，結合企業內部實際，廣泛開展職工素質工程建設，認真研究并制訂員工長期和短期培訓計劃，大力開展了員工政治思想教育、業務培訓和技能培訓。通過這種有針對性、多形式地培訓和實踐，員工不僅提升了自身的政治素養、工作能力和技能水平，實現了個人的有效發展，同時，又反作用于部門管理，不斷轉化為工作效能，從而真正實現了員工與企業的同步協調發展。（作者單位：駐馬店市運管局）