原標(biāo)題：江蘇公務(wù)員面試：怎么看嗓子和膀子、面子和里子

今年有24.1萬(wàn)考生參加省公考，最終2萬(wàn)多人入圍面試，圖為考生們?cè)诰o張準(zhǔn)備筆試。本報(bào)資料圖片

　　從早上7點(diǎn)多進(jìn)入封閉考場(chǎng)，考生小吳就和外界斷了聯(lián)系。過(guò)了下午一點(diǎn)，小吳看到了考卷。和往年一樣，今年江蘇省公務(wù)員面試考卷依舊是四道題，但最后的說(shuō)明引起了小吳的注意。“針對(duì)最后一題的內(nèi)容，考官會(huì)追問(wèn)一題，希望我們能預(yù)留好答題時(shí)間。”小吳并不是公考的新手，不過(guò)這樣的追問(wèn)題，無(wú)論做的卷子上的真題還是自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，他都沒(méi)有遇到過(guò)。記者從江蘇省公務(wù)員局獲悉，今年共有20785人（含選調(diào)生）入圍公務(wù)員面試。面試將分兩天進(jìn)行，兩天使用不同的題目。昨天的題目中，首次出現(xiàn)了考官追問(wèn)環(huán)節(jié)。

　　看變化

　　今年面試題首設(shè)“追問(wèn)”環(huán)節(jié)

　　“印象最深的？當(dāng)然是考官追問(wèn)啦！”昨天在江蘇教院附中龍江校區(qū)考點(diǎn)，當(dāng)被問(wèn)及印象最深的題目時(shí)，絕大多數(shù)考生都給出了類似的回答。記者也了解到，以前的公務(wù)員面試，基本上都是4道題目，考生按順序答完即可。而在昨天的題本中，第一次出現(xiàn)了考官追問(wèn)題。

　　“最后一題是將A社區(qū)提倡居民文明公約，得到了很好的效果，你所在的B街道也要辦，由你負(fù)責(zé)，該怎么辦？”記者了解中發(fā)現(xiàn)，對(duì)大部分考生來(lái)說(shuō)，這題并不出格。以往真題中也有不少類似的要求考生解決問(wèn)題的題目。

　　真正的“玄機(jī)”其實(shí)是在試卷外。在考生答完第四道題后，其實(shí)還有一題追問(wèn)題。“考官會(huì)現(xiàn)場(chǎng)讀題，這就沒(méi)有像前面的題目那樣有準(zhǔn)備時(shí)間了，考官讀完，你就得開(kāi)始答題。”一位考生告訴記者，剛開(kāi)始看到題目變化心里還有點(diǎn)惴惴不安，就怕自己的臨場(chǎng)反應(yīng)不好。“所幸聽(tīng)完題目后發(fā)現(xiàn)問(wèn)得不算刁，也是立即有話可以講的。”

　　在江蘇開(kāi)放大學(xué)黨委書(shū)記彭坤明眼中，這道追問(wèn)題也是本次考試的亮點(diǎn)。“追問(wèn)最能考察學(xué)生反應(yīng)是否敏銳，以及看出考生的潛能。即興的答題最能考出考生的真正水平。”另外，一題25分的分值，追問(wèn)占了10分，這個(gè)比例的分配也是比較合理的。

　　13省轄市中，11市取消特邀考官

　　確保面試公平公正，考官是非常重要的一個(gè)因素。江蘇省公務(wù)員局考試錄用處處長(zhǎng)張學(xué)英介紹，考官的選派是非常嚴(yán)格的。江蘇省執(zhí)行的是考生、考官雙抽簽制度，考官實(shí)行的是差額挑選，按照考官需求量的1:1.2的比例確定考官人數(shù)，并在面試開(kāi)始前現(xiàn)場(chǎng)抽簽分組。考官抽簽確定考場(chǎng)，考生抽簽決定次序。這就保證了考官和考生之間“雙盲”的狀態(tài)，最大限度確保考官客觀公正履行職責(zé)。另外，《面試考官管理信息系統(tǒng)》還將實(shí)施監(jiān)控考官評(píng)分的情況，每一位考官的評(píng)分結(jié)果，都可以被科學(xué)評(píng)判，評(píng)分情況也會(huì)作為考官考核的重要依據(jù)。

　　張學(xué)英處長(zhǎng)還告訴記者，與往年有比較明顯變化的是，今年除了無(wú)錫、蘇州外，其他11市都取消了特邀考官。“這是各地人事主管部門根據(jù)需要制定的方案，并不是全省強(qiáng)制要求取消。”張學(xué)英解釋說(shuō)，所謂特邀考官是指招錄單位派出的該單位負(fù)責(zé)人或是人事部門工作人員。7人的考官隊(duì)伍，以往一定有1名特邀考官。雖然特邀考官對(duì)用人單位的實(shí)際招錄需求非常清楚，有利于招到單位真正需要的人才，但也存在著對(duì)招錄有負(fù)面影響的可能性。取消特邀考官，是最大限度保證面試的公平與公正。

　　看技巧

　　專家點(diǎn)評(píng)公務(wù)員面試題

　　1 一女子開(kāi)了15年公交車，平時(shí)兢兢業(yè)業(yè)。但她丈夫其實(shí)是富豪，她完全可以過(guò)富裕生活，親友也很不理解，你怎么看？

　　彭坤明（江蘇開(kāi)放大學(xué)黨委書(shū)記）：內(nèi)涵深刻、社會(huì)正能量。考生如果僅僅從價(jià)值觀、幸福觀著手，僅僅表示認(rèn)同感可能還不夠，應(yīng)進(jìn)一步談及生活方式的選擇、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等問(wèn)題。

　　2五一景區(qū)門票漲價(jià)，舉行了聽(tīng)證會(huì)，但經(jīng)媒體報(bào)道，有人反對(duì)甚至發(fā)帖謾罵。而五一小長(zhǎng)假期間，景區(qū)也迎來(lái)了超過(guò)承載能力的人流。假如你是職能科室的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)安排你參會(huì)，請(qǐng)?zhí)岢鲆庖?jiàn)與建議。

　　朱步樓（江蘇省人民政府副秘書(shū)長(zhǎng)）：體現(xiàn)對(duì)初任公務(wù)員選拔要求。作為政府的一個(gè)組成部分，公務(wù)員應(yīng)廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，做好溝通教育工作，有搞好公共服務(wù)能力與相應(yīng)的應(yīng)變能力。同時(shí)體現(xiàn)了法制的思維。

　　3嗓子與膀子、膽子與步子、面子與里子，這三組詞你怎么看？

　　彭坤明：“喊破嗓子不如甩開(kāi)膀子”、改革要“蹄急步穩(wěn)”，里子和面子都要顧，其實(shí)看似是言語(yǔ)題，內(nèi)涵是素質(zhì)引導(dǎo)，與公務(wù)員履職息息相關(guān)。

　　4A社區(qū)提倡居民文明公約，取得了很好的效果，你B街道也要辦，你是負(fù)責(zé)人，會(huì)怎么做？

　　追問(wèn)題：如果B社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)表示A社區(qū)做法不符合本街道的實(shí)際情況，你怎么辦？

　　丁曉昌（江蘇省教育廳副廳長(zhǎng)、江蘇第二師范學(xué)院院長(zhǎng)、省教育科學(xué)研究院院長(zhǎng)）：原題考察考生的協(xié)調(diào)組織能力，追問(wèn)題則考察考生思維敏捷程度，考生需運(yùn)用辨證思維，發(fā)散思維，同時(shí)也考察考生的溝通、協(xié)調(diào)和說(shuō)服能力。

　　兩位高分考生詳解答題技巧

　　公務(wù)員面試，當(dāng)場(chǎng)唱分。記者昨天在考場(chǎng)詢問(wèn)，絕大多數(shù)考生的分?jǐn)?shù)都集中在70-80分區(qū)間。面試分?jǐn)?shù)超過(guò)80分的，不是沒(méi)有，但比較少。高分選手有哪些答題感悟呢？記者昨天也“逮”著兩個(gè)詳細(xì)詢問(wèn)了一番。

　　考生：于先生 面試分?jǐn)?shù)80.22

　　自評(píng)經(jīng)驗(yàn)：故意拔高容易流于套路

　　于先生報(bào)考的崗位今年招錄1個(gè)人，他是筆試第三名，看著挺懸，但其實(shí)由于筆試分?jǐn)?shù)差得不多，于先生只要面試能超過(guò)第一名2.7分，就能成功翻盤了。

　　面試第一題，這則重慶媒體曾經(jīng)報(bào)過(guò)的新聞，于先生的回答刪繁就簡(jiǎn)。“我的要點(diǎn)只是講工作中要甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，踏踏實(shí)實(shí)，并用自己的實(shí)際行動(dòng)去點(diǎn)亮社會(huì)。”于先生告訴記者，他也有看一些材料和書(shū)籍，發(fā)現(xiàn)很多輔導(dǎo)班都喜歡在答題時(shí)拔高一下，我覺(jué)得這容易讓考官覺(jué)得是流水線上的產(chǎn)品，很程式化，所以就按自己的想法答題了。

　　不過(guò)光靠樸素也拿不到高分，從其他問(wèn)題的回答來(lái)看，于先生的邏輯一步步還是非常清楚的。比如追問(wèn)題中，如果領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得方案不適合B社區(qū)，你怎么辦？于先生回答得很全面，一向B社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)了解原因方便有針對(duì)性開(kāi)展工作，二詳細(xì)向居民代表了解他們的意愿與需求，最后手把手幫助B社區(qū)制定文明公約，用自己的積極努力來(lái)促成文明公約出臺(tái)。

　　考生：王先生 面試分?jǐn)?shù)：80.3

　　自評(píng)經(jīng)驗(yàn)：邏輯思維一定要清楚

　　王先生的答題并不回避考生的主流觀點(diǎn)。比如第一題，“第一感覺(jué)就是講的愛(ài)崗敬業(yè)，然后主要從幸福觀說(shuō)開(kāi)來(lái)。”王先生告訴記者，這是自己的答題思路，“幸福觀”三個(gè)字，可以說(shuō)是最近新聞的熱詞，考生們應(yīng)該也都不陌生。

　　而第三題“嗓子和膀子、膽子和步子、面子和里子”三對(duì)詞語(yǔ)，對(duì)不關(guān)心時(shí)政的人來(lái)說(shuō)可能有點(diǎn)一下摸不著頭腦，但對(duì)公考考生來(lái)說(shuō)，只要略沉下心來(lái)復(fù)習(xí)過(guò)時(shí)政的內(nèi)容，應(yīng)該都不會(huì)陌生。記者在采訪中也發(fā)現(xiàn)，雖然這題看著怪，但很少有考生在這題上卡殼的。“嗓子和膀子”，脫胎于李克強(qiáng)總理在兩會(huì)后記者見(jiàn)面會(huì)上發(fā)言中的“喊破嗓子不如甩開(kāi)膀子”，在回答膽子和步子時(shí)，不少考生也提到了習(xí)總書(shū)記發(fā)言中的“蹄急步穩(wěn)”這四個(gè)字，王先生的回答其實(shí)也沒(méi)有特別突破。“我感覺(jué)題目還是很接地氣的，我的經(jīng)驗(yàn)是盡可能讓邏輯思維清楚些。”

　　看心態(tài)

　　已有了不錯(cuò)的工作 為何還要考公務(wù)員

　　馬上要評(píng)副教授了，考公務(wù)員只為更高平臺(tái)

　　于先生在徐州工作，事業(yè)編制，馬上可以參評(píng)副教授。現(xiàn)在于先生每月拿到的工資有4000多元，如果評(píng)上了還能再漲1000元。于先生的妻子也是個(gè)公務(wù)員，小孩已經(jīng)在念書(shū)。一家工作安穩(wěn)、收入穩(wěn)定，兩人工資在徐州能過(guò)上不錯(cuò)的生活。

　　但是這已經(jīng)不是于先生第一次考公務(wù)員了。去年他就參加了浙江省的公務(wù)員考試，還一路通過(guò)了筆試和面試。“要接了那份工作的話，得跨省了，實(shí)在太不方便，于是就放棄了。”今年于先生再戰(zhàn)江湖，報(bào)考了文化廳的崗位。這對(duì)工齡已有15年的他來(lái)說(shuō)，已經(jīng)有點(diǎn)公考末班車的感覺(jué)了。如果面試通過(guò)被錄用，于先生的路看起來(lái)也并不好走。“我打聽(tīng)過(guò)了，這邊工資大概5000元左右，也不知道準(zhǔn)不準(zhǔn)。房子什么的也沒(méi)有，都得重新再來(lái)，夫妻也可能要暫時(shí)兩地分居，這我都知道。”于先生告訴記者，他的妻子并沒(méi)有明確支持他來(lái)考公務(wù)員，但也沒(méi)有反對(duì)。“想來(lái)南京，就是覺(jué)得這邊有更高一點(diǎn)的平臺(tái)。”

　　放棄上海的外企工作，想回父母身邊

　　上海、外企——蘇先生的“關(guān)鍵詞”能引發(fā)不少合理想象。而蘇先生的選擇，看起來(lái)有點(diǎn)夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)碰撞的意味。

　　蘇先生告訴記者，他的專業(yè)是法語(yǔ)，在上海一家外企工作，月薪大約在7000左右。這個(gè)數(shù)字在上海只能算是普通。不過(guò)相比初任公務(wù)員的工資，還是要高出不少的。“選擇回南京來(lái)，本來(lái)就不是圖工資。”蘇先生說(shuō)，自己老家就是南京，回來(lái)工作房子什么的肯定是不用愁的，而且可以回到父母身邊。生活肯定比一個(gè)人在異鄉(xiāng)打拼要安樂(lè)得多。更讓蘇先生心動(dòng)的是這次江蘇公務(wù)員招錄的崗位，“商務(wù)廳，要的就是法語(yǔ)專業(yè)。”蘇先生覺(jué)得現(xiàn)在自己雖然在外企，但用法語(yǔ)的機(jī)會(huì)并不太多，如果能錄上這個(gè)崗位，說(shuō)不定能更好地發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)。

　　手捧“鐵飯碗”，但感覺(jué)性格和工作格格不入

　　“選擇考公務(wù)員，我也是想得比較清楚的。”秦先生已有一份事業(yè)單位的“鐵飯碗”，在職有兩年的時(shí)間。選擇報(bào)考公務(wù)員是覺(jué)得自己的性格和現(xiàn)在的工作圈子有點(diǎn)格格不入。

　　“我現(xiàn)在做的是技術(shù)工作，可能工作十年都接觸不到同事以外的人。”秦先生說(shuō)，兩年的工作時(shí)間已經(jīng)讓他對(duì)工作和自己都有了比原來(lái)更清楚的了解。“這份工作穩(wěn)定是穩(wěn)定，但不適合我。和同事比起來(lái)，我并不是那種坐得住研究技術(shù)的人。”所以秦先生說(shuō)他想換份工作，換個(gè)略微開(kāi)放的環(huán)境，和人來(lái)打交道，哪怕和之前的技術(shù)工作完全不一樣也沒(méi)關(guān)系。(記者 楊 彥)