晚報(bào)記者   李賀建

本報(bào)訊   “辨別真?zhèn)握?qǐng)撥打800××××防偽電話(huà)”。時(shí)下，在許多商品上都印有這樣的字樣，消費(fèi)者也將“800××××”電話(huà)當(dāng)成鑒別真?zhèn)蔚囊罁?jù)。可是，西平縣的王先生偏偏遇到了被防偽電話(huà)忽悠的事。

5月20日，家住農(nóng)村的王先生到縣城一家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)化肥。經(jīng)營(yíng)者竭力向王先生推薦一種包裝袋上標(biāo)有“美國(guó)某國(guó)際化工有限公司授權(quán)生產(chǎn)、上海××進(jìn)出口公司代理、防偽咨詢(xún)電話(huà)‘800××××’”的復(fù)合肥料。王先生出于對(duì)防偽電話(huà)的信任就買(mǎi)了兩噸對(duì)方推薦的化肥。回到家，他撥打“800××××”電話(huà)時(shí)，電話(huà)剛開(kāi)始無(wú)人接聽(tīng)，后來(lái)出現(xiàn)“需要人工服務(wù)，請(qǐng)撥0”的電腦提示音。王先生按照提示立即撥“0”，電話(huà)竟轉(zhuǎn)接到本地的網(wǎng)通客戶(hù)服務(wù)中心。他又試著撥打了幾次，依然是這種情況。因此，他帶著疑惑到西平縣工商局投訴。經(jīng)工商人員所查，所謂的美國(guó)某國(guó)際化工有限公司是在香港注冊(cè)一家公司。

工商部門(mén)提醒消費(fèi)者，“800××××”電話(huà)不一定都是防偽電話(huà)，它只是通信運(yùn)營(yíng)商供客戶(hù)用于商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、信息咨詢(xún)服務(wù)、產(chǎn)銷(xiāo)售后服務(wù)、監(jiān)督申告業(yè)務(wù)等用途的專(zhuān)線(xiàn)式熱線(xiàn)電話(huà)。話(huà)費(fèi)由申請(qǐng)者負(fù)擔(dān)，故又稱(chēng)“免費(fèi)電話(huà)業(yè)務(wù)”。