本報訊 （記者 楊曉暉 通訊員 蔡海燕）近年來，新蔡縣工商局在全縣工商系統(tǒng)營造重發(fā)展、思發(fā)展、謀發(fā)展的濃厚氛圍，引導(dǎo)全體工商人員樹立比創(chuàng)業(yè)、看貢獻、當英雄的信心和勇氣，呈現(xiàn)齊心協(xié)力忙招商、一心一意謀發(fā)展的喜人局面。

抓政策，構(gòu)建優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的平臺。該縣工商部門強化服務(wù)理念，實施“興企強縣、興農(nóng)富民”兩大工程，制定出臺了《新蔡縣工商局服務(wù)項目建設(shè)支持縣域經(jīng)濟發(fā)展十項措施》、《關(guān)于立足職能服務(wù)縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展的意見》等促進經(jīng)濟發(fā)展的政策措施。同時，健全企業(yè)聯(lián)系幫扶制度和跟蹤服務(wù)制度，專人負責，提前介入，主動提供政策咨詢，全程跟蹤服務(wù)，確保項目的快速啟動，并幫助企業(yè)制定商標、廣告發(fā)展戰(zhàn)略，指導(dǎo)企業(yè)簽訂、履行合同，搞好企業(yè)信用建設(shè)，及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難。

抓服務(wù)，打造安商、親商的投資環(huán)境。全面實現(xiàn)政務(wù)公開和政務(wù)承諾，實行“兩個零接觸”制，全面落實崗位責任制、首問負責制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責任追究制等制度，達到政策咨詢一口清、承辦材料一手清，把窗口作為展示工商形象的平臺，最大限度地簡化辦事程序。提供全程高效的“保姆式”服務(wù)，確保每個項目都能早落地、早實施、早見效。圍繞企業(yè)立項、證照辦理、信貸服務(wù)等方面提供全程服務(wù)，減少辦事環(huán)節(jié)。同時，建立重點企業(yè)聯(lián)系幫扶制度。選擇了36家重點企業(yè)作為長期幫扶單位，堅持每月深入企業(yè)提供法律法規(guī)咨詢服務(wù)，解決實際問題。

抓隊伍，打造風清氣正的投資環(huán)境。該局出臺了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境若干紀律，通過明察暗訪等形式，深入查擺和切實解決作風建設(shè)中存在的突出問題，對發(fā)現(xiàn)的企業(yè)“四亂”案件及不作為、亂作為、效率低下等行為及時查處并公開曝光。大力弘揚敬業(yè)奉獻精神，有力促進了辦事效率、服務(wù)質(zhì)量的提升。

抓維權(quán)，完善優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的保障。以12315投訴舉報網(wǎng)絡(luò)為依托，嚴厲查處損害消費者權(quán)益的案件，使企業(yè)、商戶和消費者的合法權(quán)益得到實實在在的保護。同時，圍繞人民群眾關(guān)心的食品安全、假劣農(nóng)資、非法傳銷、虛假廣告、商業(yè)賄賂、黑網(wǎng)吧和校園周邊環(huán)境治理等問題，開展專項治理，規(guī)范市場秩序，為縣域經(jīng)濟發(fā)展營造公平競爭、和諧有序的良好環(huán)境。