“實(shí)木床”只有部分構(gòu)件為實(shí)木

消費(fèi)者較真兒  商家調(diào)換

□晚報(bào)記者    尹媛媛

       本報(bào)訊   “我買的實(shí)木床，拉回家發(fā)現(xiàn)不全是實(shí)木的。”8月11日，市民劉先生告訴記者，他將購(gòu)買的床及床墊拉回家具店，要求商家給個(gè)說(shuō)法。最終商家為其更換了一張實(shí)木床及一張床墊。

       8月8日，劉先生在駐馬店火車站附近一家具店花2800多元錢，購(gòu)買了一張床及一張床墊。“當(dāng)時(shí)家具店的銷售員告訴我，這張床是實(shí)木的，床墊是半棕半彈簧的。我把床和床墊拉回家后發(fā)現(xiàn)，床板不全是實(shí)木的。”劉先生說(shuō)。8月11日上午，劉先生將床及床墊拉回這家家具店。

       記者隨后采訪了這名銷售人員。她告訴記者：“當(dāng)時(shí)我沒(méi)有介紹清楚 ，但是我們店都稱40%以上實(shí)木的家具為實(shí)木家具。我沒(méi)有權(quán)利將床及床墊進(jìn)行退換，我們老板到上海出差了。我只是個(gè)銷售員，做不了主。”

       當(dāng)日下午2時(shí)許，記者撥通了該家具店楊經(jīng)理的電話，但他將電話掛斷。劉先生告訴記者：“他不接電話，店里不給我處理，我要投訴這家家具店。”

       記者隨后給楊經(jīng)理發(fā)了一條短信，但并未得到對(duì)方的回復(fù)。當(dāng)天下午4時(shí)許，劉先生向記者反饋，該家具店的工作人員已經(jīng)為其調(diào)換了新的 實(shí)木床和床墊。     （線索來(lái)自2830110。線索提供人獲得三等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)價(jià)值68元老基酒1瓶）